お買物の方法

ご注文からお届けまでの流れ

ご注文のお申し込み完了後、1週間以内にこちらからお申し込み承りメールを差し上げます。
ショッピングカート(「カートに入れる」ボタンを押してお買いもの)及びお電話にてご注文を受け付けております。

店舗での販売も並行して行っているため、タイミングによってはお品物が売れてしまい在庫切れが生じる場合がございます。
そのため、ご注文後、当店より折り返しメールにて確認のご連絡をさせていただいております。
ご注文後1週間たっても折り返しの連絡がない場合、恐れ入りますが「info@egypt-ya.com」までお問い合わせください。

お支払方法について

・代金引換現金払い(送料の他に別途代引き手数料324円が掛かります)

・又は前払い銀行振り込み(お振込み手数料はお客様ご負担にてお願いします)

振込銀行口座

三菱東京UFJ銀行 春日部支店
普通 口座番号0689218
口座名義 有限会社ミスルトレーディング代表取締役 シャラビィ マゲド ハムディ

※お振込みはこちらから改めて「振込みのお願い」のご連絡を差し上げてからお願い申し上げます。

発送について

代引き商品は上記注文方法に従い受注後、お客様からの確認メールを受領後商品を発送いたします。

銀行振り込みにてお支払いの場合は更に入金確認後、商品発送となります

キャンセル・返品について

ガラス製品等、壊れやすい商品もございますので、商品受領時開封の上、製品をご確認ください。

ただし、製品は手作りの為小さいキズや汚れのようなものがある場合があり、また手作りという特性上まったく同じ物ではないことをご了承下さい。その上で、不良品等当社責任による返品の場合は、商品到着後5日以内に当社宛ご連絡頂き、当社からの確認メールをお受け取り後、発送をお願いいたします。

また、お客様のご都合(ホームページの写真と感じが違う、注文間違い等)による返品・交換の場合も、商品到着後5日以内に当社宛ご連絡頂き(商品により、返品をお受けいたしかねる物もございます)、同様のお手続きをお願いいたします。その際、当社からの送料・返品時の送料はお客様がご負担ください。尚、衣料品の場合は、返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。

ご注文の際は製品の説明をよくご覧ください。

不良品の場合、返品に必要な送料は当店が負担いたします。